یکشنبه, ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
۱۷:۳۰
۴۹
طبقه بندی:
- صنفی
- سیاستگذاری
- فضای کسب و کار
حکیم‌جوادی با بیان اینکه کشورها همواره با انواع بحران‌های اقتصادی، اجتماعی و امنیتی مواجه هستند گفت: «مسئله اصلی این است که چگونه بتوان از زیرساخت‌های فناوری اطلاعات به‌گونه‌ای استفاده کرد که در زمان وقوع بحران، کشور با اختلال جدی مواجه نشود و بتواند با موفقیت از شرایط بحرانی عبور کند.«
رئیس سازمان نصر کشور یکی از مهم‌ترین کارکردهای هوشمندسازی و استفاده از کلان‌داده‌ها را پیش‌بینی بحران و تخصیص بهینه منابع دانست و افزود: «دولت باید بتواند بر اساس پیش‌بینی‌های دقیق منابع خود را برای مواجهه با بحران‌ها تخصیص دهد و زمینه تداوم خدمات حیاتی کشور چه در حوزه خدمات عمومی و چه در حوزه کسب‌وکارها را فراهم کند. در کنار آن تخصیص منابع نیز باید به شکل اقتصادی و کارآمد انجام شود.»
وی همچنین بر اهمیت ثبت و انتقال تجربیات حاصل از بحران‌ها تاکید کرد و گفت: «آموزش و جمع‌آوری تجربه‌هایی که در شرایط بحرانی به دست می‌آید و تبدیل این تجربیات به اقدامات عملیاتی از موضوعات بسیار مهمی است که به ما کمک می‌کند واقعیت‌ها را بهتر ببینیم و برای بحران‌های بعدی آمادگی بیشتری داشته باشیم.»
تجربه اختلال اینترنت و جنگ ۱۲روزه
حکیم‌جوادی با اشاره به تجربه اختلال گسترده اینترنت در کشور اظهار کرد: «نخستین باری که اینترنت به‌صورت کامل در کشور با اختلال مواجه شد اتفاقات بسیار گسترده‌ای رخ داد و همه‌چیز تحت تاثیر قرار گرفت. امروز اقتصاد دیجیتال لاینفک زندگی مردم است و نمی‌توان بسیاری از فعالیت‌های روزمره و اقتصادی را بدون زیرساخت‌های فناوری اطلاعات تصور کرد.»
وی ادامه داد: «در جریان جنگ ۱۲روزه شاهد بودیم بسیاری از خدماتی که بر بستر فناوری اطلاعات ارائه می‌شوند حتی در شرایطی که بخشی از خدمات دیگر با اختلال مواجه شده بودند همچنان در دسترس مردم قرار داشتند. این تجربه نشان داد که فناوری اطلاعات تا چه اندازه در حفظ جریان خدمات و فعالیت‌های روزمره جامعه نقش دارد.»
رئیس سازمان نصر کشور با اشاره به اهمیت زیرساخت‌های پرداخت در زندگی روزمره مردم گفت: «حتی در ساده‌ترین خدمات روزانه مانند مراجعه به نانوایی این سوال برای مردم مطرح بود که آیا شبکه پرداخت فعال است یا خیر. این تجربه به‌خوبی نشان داد که هرگونه اختلال در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات چگونه می‌تواند مستقیما زندگی روزمره مردم و فعالیت کسب‌وکارها را تحت تاثیر قرار دهد.»
وی با طرح این پرسش که «آیا واقعا از تجربیات بحران‌های گذشته استفاده می‌کنیم؟» تصریح کرد: «باید این تجربیات در یک محل ثبت و ضبط و به دانش و راهکار عملیاتی تبدیل شوند تا اگر در آینده اتفاق مشابهی رخ داد، بدانیم چه اقداماتی باید انجام دهیم.«
حکیم‌جوادی همچنین ادامه داد: «یکی از مباحثی که با دوستان مطرح کرده‌ایم این است که اگر به هر دلیلی یک بار دیگر اینترنت با اختلال یا قطعی مواجه شود آیا برای ادامه فعالیت کسب‌وکارها راهکاری داریم؟ آیا برای تداوم فعالیت آن‌ها آمادگی لازم ایجاد شده است؟»
وی با اشاره به تجربه جنگ ۱۲روزه گفت: «در آن مقطع دیتابیس مناسبی از کسب‌وکارها تهیه شده بود و هدف این بود که در صورت تکرار چنین شرایطی، حداقل امکان ادامه فعالیت این کسب‌وکارها و ارائه سرویس‌های ضروری آن‌ها فراهم باشد.
رئیس سازمان نصر کشور با تاکید بر وابستگی روزافزون خدمات حیاتی به فناوری اطلاعات اظهار کرد: «امروز بسیاری از مجموعه‌هایی که با سلامت و خدمات حیاتی کشور مرتبط هستند به‌ویژه در حوزه مالی به‌طور کامل به زیرساخت‌های فناوری اطلاعات وابسته‌اند. به‌سختی می‌توان سرویسی در کشور پیدا کرد که به نوعی به این زیرساخت‌ها وابسته نباشد.
وی افزود: در حوزه مالی، این وابستگی کاملاً مشهود است و بخش قابل‌توجهی از خدمات مالی کشور بر بستر فناوری اطلاعات ارائه می‌شود. بنابراین، ضعف یا اختلال در این زیرساخت‌ها می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای برای مردم و کسب‌وکارها به همراه داشته باشد.
نقش بخش خصوصی در حکمرانی بحران باید جدی گرفته شود
حکیم‌جوادی در بخش دیگری از سخنان خود با تاکید بر ضرورت توجه به نقش بخش خصوصی، نیروی انسانی و جایگاه این بخش از منظر امنیتی و سیاستگذاری گفت: «یکی از موضوعاتی که بیش از هر چیز باید مورد توجه قرار گیرد نقش بخش خصوصی و جایگاه آن در سیاستگذاری و تنظیم‌گری است.»
وی ادامه داد: «امروز بخشی از خدمات به دلیل اینکه برای آن‌ها راهکار مشخصی در حوزه تنظیم‌گری نداریم با محدودیت مواجه می‌شوند یا متوقف می‌مانند. مشکلاتی که برخی شرکت‌ها در این مدت با آن مواجه شدند، از جمله چالش‌های مربوط به قیمت‌گذاری و سایر مسائل اقتصادی نمونه‌ای از این وضعیت است.»
رئیس سازمان نصر کشور با طرح این پرسش که «آیا نقش بخش خصوصی به‌صورت جدی دیده شده و آیا برای آن در حوزه راهبردگذاری و تنظیم‌گری جایگاه مشخصی در نظر گرفته‌ایم؟» بر ضرورت بازتعریف جایگاه این بخش تاکید کرد.
وی با اشاره به مفهوم تنظیم‌گری نسل پنجم یا خودتنظیم‌گری گفت: «در این مدل بخش قابل‌توجهی از تنظیم‌گری باید توسط خود بخش انجام شود و در کنار آن دولت و حاکمیت نیز نقش خود را ایفا کنند.»
حکیم‌جوادی تاکید کرد: «دولت و حاکمیت نباید صرفا در شرایط عادی نقش‌آفرینی کنند و در زمان بحران کنار بروند و یا برعکس بخش خصوصی را از میدان خارج کنند. تجربه نشان داده است که بخش خصوصی می‌تواند در مدیریت بحران و تداوم خدمات نقش موثری داشته باشد.»
وی افزود: «ما همواره به دلایل امنیتی در زمان بحران بخش خصوصی را کنار گذاشته‌ایم؛ در حالی که باید توجه ویژه‌ای به حضور و نقش‌آفرینی بخش خصوصی در حکمرانی و مدیریت شرایط بحران داشته باشیم.»
رئیس سازمان نصر کشور در پایان ابراز امیدواری کرد که برگزاری این نشست‌ها به تدوین راهکارهای عملیاتی برای افزایش تاب‌آوری زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، تداوم فعالیت کسب‌وکارها و استمرار خدمات حیاتی کشور در شرایط بحران منجر شود
